購入した編み図の再ダウンロード

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この度は、かぎ針編みの編み図 ATELIER *mati*のショップをご覧いただき、ありがとうございます。

以前、購入した編み図をもう一度ダウンロードしたいというお問い合わせをいただくことが多いので、再ダウンロード方法について解説しています。

 

一度ご購入いただいた編み図は何度でもダウンロードしていただけますので、間違って削除してしまったり、別のデバイスにもダウンロードしたい場合など、以下の方法をお試しいただけますと幸いです。

 

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スマホでの再ダウンロード方法

① スマホからショップページにアクセスして、ページ左上に表示されている黒地に白い横線3本のボタンをタップします。

 

② ログインしていない状態ではログインボタンが表示されるので、ログインしてください。

ログインすると、下の画像のようにお名前が表示されます。

お名前の右側にある小さい三角形をタップすると、メニューが表示されます。

 

③ メニュー内の購入履歴に今までダウンロードした編み図が表示されます。

ダウンロードしたい編み図をタップすると「ダウンロード」ボタンが表示されますので、そちらをタップするとダウンロードしていただくことができます。 

 

パソコンでの再ダウンロード方法

① パソコンからショップページにアクセスします。

ログインしていない状態だと、ページ右上のショッピングカードなどのアイコンがあるところにログインボタンがありますので、そちらからログインします。

 

② ログインすると、お名前が表示されますので、マウスを近づけます。

 

③ マウスを近づけると、下にメニューが表示されますので、メニューの中から「購入履歴」をクリックしていただくと、以前購入したものが表示されます。

再ダウンロードしたいアイテムをクリックすると商品情報と共にダウンロードボタンも表示されますので、そちらをクリックしてダウンロードしてください。

 

パスワードを忘れたなどでログインできない場合は、直接Stores.jpにお問い合わせくださいませ。